
При посадке на поезд докажите проводнику свое отцовство
Наталья Ковбель села в поезд №375 Харьков - Херсон с трехлетней дочерью и полуторагодовалым сыном. По дороге проводница попросила предъявить документы на детей (свидетельства о рождении), которых у молодой мамы не оказалось.
Проводница доложила о «чрезвычайной» ситуации начальнику поезда Евгению Прокопенко. И тот принял решение высадить молодую маму с детьми на ближайшей станции. Начальника ничуть не смутило, что на дворе ночь, а станция практически в чистом поле.
Драматизм ситуации еще и в том, что в другом вагоне этого же поезда ехала Наталья Шакюрова с 9-месячным ребенком. Правда Шакюрова имела при себе копию свидетельства о рождении ребенка. Но копия не удовлетворила бдительную проводницу. Назвав копию документа «филькиной грамотой» потребовала от пассажирки выйти вон. Наталья с ребенком на руках вышла в тамбур, но вагон покидать отказалась — так и ехала там всю дорогу.
По этим случаям, жертвами которых стали молодые женщины с детьми в поезде №375, руководство «Укрзализныци» снабдило своих работников указаниями — предупреждать пассажиров о необходимости иметь с собой при поездке на железнодорожном транспорте свидетельства о рождении ребенка.
На фото: Наталью Ковбель с детьми пытались высадить с поезда
Только вот зачем железнодорожникам свидетельство о рождении? Чтобы уточнить возраст ребенка, которого (не дай Бог!) родители задумали провезти бесплатно?! Да, правила перевозки пассажиров требуют, чтобы при посадке в поезд у родителей был документ, доказывающий родство и возраст детей. Эти требования действуют с 2008 года и регламентируются «Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины».
В частности в документе говорится: «Пассажир имеет право на перевозку с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 6 лет». При этом, отдельного места ребенку не предоставляется. А вот если детишек более одного или им от 6 до 14 лет, то за них уже придется платить (цена детского билета - 75% стоимости проезда взрослого пассажира).
Но для чего железнодорожникам именно оригинал свидетельства? Почему недостаточно копии (тем более, заверенной)? Ответ незамысловат: так написано в наших Правилах!
Но ведь в пункте 7.2 говорится, что «при посадке в вагон пассажир обязан предъявить проводнику (стюарду) вагона проездной документ. Пассажиры, которые совершают поездку по льготным и бесплатным проездным документам, обязаны предъявить, кроме проездного документа, документ, подтверждающий право на льготу».
Как видим, про оригинал ничего не сказано — достаточно подтвердить возраст ребенка. Например, записью в паспорте родителя о дате его рождения или все той же заверенной копией.
Так в чем же проблема? Неужели если мама или папа, потеснившись, вдруг провезут на своем месте 6-летнего малыша, то нанесут «Укрзализныце» гигантский ущерб? Для того, чтобы отвлечь внимание от этой главной причины требования предъявить свидетельство о рождении, железнодорожники придумали себе отговорку: а мы контролируем перевозку детей, чтобы их не похищали!
Но этот их «железобетонный» (как им всего лишь кажется) аргумент легко рушится, словно карточный домик, простейшим антидоводом: как они могут определить, что предъявляемое свидетельство о рождении принадлежит именно этому ребенку? И вообще, с кем, собственно, едет малыш? Единственный правильный ответ — практически никак. Ну разве что посадить в каждый поезд специалиста, который сможет делать оперативные анализы ДНК.
Итак, что должен предъявить пассажир при посадке? Смотрим пункт 7.3: «Проводник (стюард) вагона обязан ... после остановки вагона ... начать посадку пассажиров, проверяя при этом наличие проездных документов, их соответствие дате отправления поезда, номеру поезда и вагона ... Проверяется также наличие удостоверений на право льготного или бесплатного проезда». То есть, согласно официальным правилам той же «Укрзализныци», взрослый пассажир идентифицировать себя в поезде не обязан.
Заботиться о своей рентабельности для каждой компании дело святое. Но почему разработчикам этих злополучных ведомственных «Правил...» не пришла в голову простая и более привлекательная идея: если пассажир не может подтвердить, что ребенку меньше 6 лет, пусть оплачивает его проезд! Зачем же его высаживать?!? Тем более, что это никак не предусмотрено все теми же «Правилами». Пассажира могут высадить из поезда только в следующих случаях (пункт 8.38 «Правил»: а) если он находится в явно выраженном нетрезвом состоянии и нарушает при этом правила проезда и общественный порядок, мешает спокойствию других пассажиров; б) если находится в состоянии болезни и нуждается в медицинской помощи; в) при обнаружении перевозки пассажиром запрещенных к перевозке предметов и веществ и отказе удалить их с поезда. Т.е. высаживать обеих женщин начальник поезда просто не имел права. А проводники вагонов сами нарушили пункт 7.2, поскольку не проверили все необходимые документы при посадке.
За комментариями News24UA обратились в пресс-службу «Укрзализныци». Однако, во-первых, там категорически отказались назвать имена действующих лиц этого инцидента («не хотим позорить на всю страну этих женщин!»), во-вторых, сообщили, что было проведено служебное расследование, а в-третьих, нам было пояснено, что одна из дам производила посадку на маленькой станции, где поезд останавливается на 1-2 минуты, и мол, успеть проверить все ее документы не представлялось возможным. При этом, осталось совершенно не ясно, начальнику поезда Прокопенко было вынесено порицание или поощрение?
Очень хотелось «добить» железнодорожников контрольным вопросом вроде «Как же вы собираетесь противодействовать похитителям детей, если вместо того, чтобы, наоборот, задержать женщин без документов до установления личности, ваши сотрудники поспешили от них избавиться, да еще таким негуманным способом? И почему «Укрзализныця» раньше не вспоминала о своих же «Правилах...», а сейчас дала команду проводникам «не пущать!».
И последнее, почему в подобных ситуациях всегда страдают обычные люди, а чиновники выходят сухими из воды? Откуда, к примеру, пассажирам было знать о необходимости брать с собой свидетельство о рождении, если о необходимости их предъявления предупредили только проводников?! Ведь лишь после этого случая на ж/д обязали предупреждать об этом уже и кассиров (если не забудут), а также начали печатать напоминание на самих билетах. Так что подобные экстраординарные инциденты, видимо, будут еще не раз.
Кстати, сегодня обсуждение этой истории пройдет на телеканале «Украина» в ток-шоу «Говорить Україна».
- Войдите чтобы оставить комментарии
Версия для печати