Заявление связано с тем, что в последнее время многие жители столицы стали получать квитанции для «добровольной» оплаты проведения экспертизы качественного состояния питьевой водопроводной воды. Средства в размере 28 грн. требуют перечислить до 20 числа текущего месяца на счет частного предприятия «Творческое объединение «Талисма».
 
В «Киевводоканале» заявляют, что  заявляют, что не сотрудничают с указанной фирмой. Кроме того, столичный водоканал не имеет прямых договоров с жителями на услуги водоснабжения  и водоотвода. Эти услуги жителям предоставляют районные жилищно-эксплуатационные организации.
 
Проведение «Киевводоканалом» плановых проверок качества питьевой воды в городской сети водоснабжения, это услуга, которая входит в тариф, и не оплачивается отдельно. Посему, единственным действительным документом для оплаты жителями многоквартирных домов услуг водоснабжения и водоотвода является стандартная квитанция, которую присылают жилищно-эксплуатационные организации, отметил директор расчетного департамента «Киевводоканала» Станислав Каплуненко.

Качество питьевой воды круглосуточно контролируется согласно  с требованиями Государственных санитарных правил и норм. Контроль над качеством воды осуществляют Киевская городская санитарно-эпидемиологическая стация и 3 производственные лаборатории ПАО «АК «Киевводоканал».
 
В случаи возникновения жалоб на качество питьевой воды, сотрудники организации советуют обратиться в «Киевводоканал», и оставить заявку на бесплатный отбор проб воды.